基层简讯 / 我为群众办实事

滨海热电党支部“我为群众办实事” 案例记实

发稿时间:2021-09-01 阅读量:303

20218384日,滨海热电支部党员与集团客服受诉中心人员一同走进风光社区和金牛山社区,为小区用户提供服务和宣传供暖常识。

滨海热电党支部时刻关心老旧供暖效果的不断改善,虽然还是暑季伏天,但滨海热电党支部已为即将到来的供暖期逐步落实各项工作。针对老旧小区用户对供暖常识的理解不足、缺乏对供热设施保养维护的认识,以及对一些供暖问题说不清楚、弄不明白的现实问题。

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经过支部党员和受诉人员的提醒和讲解,社区热用户都非常满意地接受了我们提供的服务,并留好我们的报修电话和受诉电话,知道有任何问题第一时间联系谁,心里放心多了。

 

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滨海热电党支部在日常工作中对这样的房龄较老的小区格外关注。这些小区的热用户共同特点是居家的时间长,信息不是很灵通,对一些缴费和求助方面的网络操做不太熟悉,由于这些原因,滨海热电党支部立足本职岗位,主动联系社区,积极上门服务在力所能及的范围内尽最大努力关心关爱老年人的晚年生活,传递党的关怀,增强老年人群的获得感和幸福感。


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