总经理信箱 / Boss Mail

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  • 2024-02-23

    留言内容:供暖加压升温

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    您好,您反映的问题已转给所属分公司。如有其它供热问题可随时拨打集团客服热线3555500,我集团将竭诚为您服务。

  • 李鑫 2024-02-22

    留言内容:今年一年的供热温度始终不达标,家里就在16_19度之间。打电话每次都说给提点给提点温度°我就想知道我们消费者买的热量的标准是多少度?不够温度给予什么补偿?

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  • 王伟光 2024-02-06

    留言内容:南湖阳光新城小区26号楼2单元东面用户,自从2月份开始,整个东侧供暖都不行,地暖水根本不循环,进水管热,回水管热,但是屋内水压根不循环,死水。客厅19℃,北卧室17℃。按照营口市供热条例规定第29条已经不达标了。在最冷那段时间供暖还可以,最近就不达标。不要跟我提地暖堵,今年刚洗的地热。马上过年了,哪个老百姓不希望过了暖心年。希望热电公司能给解决一下。到底是供热管道堵,还是哪家用户私自装循环泵导致我们部分用户供暖不循环,温度不达标。年前得不到回复,我就要取证向北方片区供暖督导组反馈了

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  • 祝志全 2024-02-06

    留言内容:康宁南里三十八号楼,从二月五号下午开始暖气就冰凉,一直到现在还是冰凉的,能不能派个人来查一下

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  • 刘思佳 2024-02-05

    留言内容:正隆园小区 温度不好 现在15度 联系一个多月了 没人来

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  • 刘涛 2023-12-17

    留言内容:你好领导: 我家是长征里 4 号楼 3 单元 6 楼东户,每年都正常缴纳取暖费,但是每年室内温度都在 13 度到 16 度之间,前几年还想通过打电话能解决问题,但是结果都是返个 一百多块钱总这样也解决不了问题啊!今年室内温度晚上 13 度白天 15 度,这个温度在家里都得毛衣毛裤穿上,希望领导能给我们能够解决问题。

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  • 董女士 2023-12-17

    留言内容:我家早上两个北屋一个是14.5另一个是15.5度,热电给我家安装的远程监控网络看不到吗?一年一年就这么糊弄老百姓,这要是你家能不能不想办法?老百姓交取暖费就是为了每年最冷的几天能够有个舒服环境可恰恰相反,说句实话每年的11月份不给气也不冷,关键几个月也就是12月到次年1~2月,我们要求不高达标就行,可这都达不到。

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  • 文宇航 2023-12-17

    留言内容:你们总公司不给第四分公司批钱么?不给买煤么?一天天的不冒烟还几把竭诚服务,一个个的都尼玛社会的蛀虫

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  • 董女士 2023-12-16

    留言内容:想问问总经理前年热电公司给我家安装了一个小设备说是在公司就能看到我家的室内温度,我家现在两个北屋温度是在15~16度你们看到了吗,怎么解决?我搬到保利8年了就开始两仨年挺好的,但是我们楼高层温度一直挺好,低区就不行,今年热电给我们楼下井里面换了一个阀门感觉能比往年温度提高一度多,往年这个时候我家北屋就13~14度,现在是15~16度但是也不行呀太冷了,领导能不能再帮我们想想办法花费点成本解决一下,我想不可能没有办法,拜托了。保利香槟花园26楼9楼西户。

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  • 郑先生 2023-12-15

    留言内容:站前区富琳小区供暖不好,温度不达标,晚上需要开空调取暖

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