大智，好样的！

2015-11-20 08:48:39　　阅读次数:2851 次

本报记者 刘鑫贺

    38岁的陈智，是市热电公司第二分公司的一名普通维修工。身材不高的他，憨厚的笑容总是挂在脸上。2009年，他就开始从事暖气维修、窗口服务工作，负责31万平方米管片面积，占公司总供暖份额的10%，范围涉及市区中部的学府园、昌盛、进步、君临天下等14个小区。工作中，他脏了累了不叫苦，迎难而上不退缩，只要用户遇到困难，不论几点、不管多远，他都会立即骑上电动自行车，赶到用户家中排忧解难。在寒冷的冬季里，为把温暖送进千家万户，他穿梭在城市的大街小巷，在供暖管网上“舞扳弄钳”，犹如把脉滨城温暖的“手术医师”。

    2013年2月9日，除夕，晚上7点多，在贵都花园小区一家饭店执行完关阀任务的陈智正在收拾工具装车准备离开，突然住在3楼的住户打开窗户呼喊他们，家中供暖管线破裂，求他们帮忙。按照规定用户家中供暖管线出现问题不属于他们的业务范围，应该由用户自己解决，但这个时间段根本就找不到水暖修理工了。面对求助，陈智二话没说，拎着工具就上了楼，修好了管线已经是晚上8点多了，业主掏出200元钱对陈智表示感谢，被他婉言谢绝了！大年初八一上班，该业主就捧着一面锦旗来到公司表示感谢。陈智说：“这样临时碰上的救助每年都有，每次只要力所能及的，我都会伸出援手。这几年，我每年都能收到10多面群众送来的锦旗。”

   去年供暖初期，中午，老干部大院11号楼有一位90多岁的老人打来电话说家里“暖气”漏了。陈智放下碗筷，满头大汗赶到老人家中。可仔细一看才知道，不是“暖气”漏了，是自来水管漏了。陈智并没有埋怨老人，一边听老人絮絮叨叨地讲述，一边娴熟地堵上了漏点。午夜，进步里14号楼用户打来电话，说室内管线裂了需要处理。按理讲，用户应该把电话打到单位，由值班维修工去帮助解决。可情急之下的用户，却把电话打到陈智手机里。陈智没有推脱，拎起管钳子就来到用户家中。关闭室外阀门后，陈智又用了半个多小时帮助用户更换了管线、恢复了供暖。下楼后，却发现电动车的电瓶被偷走了。过意不去的用户掏出1000元钱硬塞给陈智，感谢他见难相助，让他再买一块电瓶，可陈智一分钱也没要，推着电动车就回家了。

    2014年春节期间，太和新村区域供暖管网丢水严重，温度始终上不来。焦急的分公司经理让陈智带领维修人员连夜排查。按照经验，只要管线有漏点，在地面上就有解冻的迹象，会看到一片融化的湿迹。可说来也巧，这个冬天没下几场雪，地面干燥，没有迹象。找了几个来回也没找到，累得维修人员都没了劲儿，坐在地上直捶腿。天快黑了，怎么办？不能让群众继续挨冻，陈智发出新的作业指令，一边在换热站里向水中填加红色染料，一边带领同志们翻开下水井盖察看水的颜色、判断漏点位置。陈智顶着下水井里冒出的阵阵臭气，把头探进井里仔细观看，终于在揭开100多个井盖后确定了漏点位置。每当工友们提起这事，无不竖起大拇指，都说“大智是好样的”。